Arrependes-te da sua compra? Não há problema! 😎

Podes trocar ou devolver os teus pedidos comprados na nossa loja online produtosparaunhas.pt até 15 dias a contar da data que recebes a encomenda. 🤩

As condições para a troca e devolução são as seguintes:

- Em caso de compra de um produto com defeito de fabrico podes trocar ou devolver até 30 dias. A despesa com a transportadora na troca ou devolução por esse motivo será sempre por nossa conta.

- Em caso de troca ou devolução por teres escolhido o produto errado podes trocar até 15 dias, a contar da data que o recebeste e que o produto esteja sem sinais de uso, nas mesmas condições que o compraste.

Os portes de envio na troca são gratuitos quando for a tua primeira troca no site.

Nas próximas trocas tu pagas o custos de portes de envio de devolução e nós pagamos o custo de reenvio do produto para ti.

Parece-te Justo? 😃

- Se optares por devolver o teu produto e receber um reembolso poderás optar por receber o valor num vale oferta em compras no site sem validade de expiração ou receber o reembolso na tua conta corrente. Nesse último caso, o reembolso é feito até 5 dias úteis após a solicitação e informação dos dados para pagamento.

- Em todas as trocas ou devoluções tens que obrigatoriamente enviar junto com o produto a fatura da compra original com teu NIF. Caso não tenhas a fatura, poderás acessá-la no link "A Minha Conta" aqui no site (no menu superior ou no rodapé).

- Não aceitamos devoluções de vale-oferta.

Como funciona a 1ª troca grátis no produtosparaunhas.pt?

A tua primeira troca de mercadorias no produtosparaunhas.pt será grátis, ou seja, se por algum motivo você não gostaste o que escolheste ou compraste por engano, poderás enviar-nos o produto para troca e nós iremos arcar com os custos de portes de envio tanto na devolução quanto no reenvio do seu produto.

As condições para a 1ª troca grátis são as seguintes:
- Apenas uma troca grátis por NIF. Mesmo que uses contas diferentes para efetuar a tua compra, o que determinará se tens direito ou não à 1ª  troca grátis é o fato de que o NIF usado na compra já usufruiu do benefício da 1ª troca grátis;

- A 1ª troca grátis está restrita a pedidos com endereço de entrega em território nacional e a pedidos cujo endereço de entrega estejam fora de áreas remotas ou de difícil acesso ou área de grande periculosidade. Em caso de dúvida é só escrever pra gente: info@produtosparaunhas.pt

NOTA: Qualquer produto aberto, usado ou com sinais de uso não será aceite como devolução.